Chaque année, l’agence Nationale pour l’amélioration des conditions de travail (ANACT) organise la semaine de la qualité de vie au travail, un rendez-vous important pour la vie sociale française. Organisée par le réseau Anact-Aract depuis 2004 elle s’étend sur tout le territoire et vise à sensibiliser les acteurs du monde du travail au développement de la qualité de vie au travail au travers de rencontres, de témoignages et d’actions concrètes.
Cette année la semaine qui se déroulera du 9 au 13 octobre prochain aura pour thème : Qu’est-ce qu’un management de qualité ? La manifestation étant nationale, des évènements seront organisés dans chaque région.
La Semaine pour la qualité de vie au travail s’interrogera sur la qualité des relations managériales.
Cette qualité représente un élément fondamental pour la performance des organisations et c’est certainement le levier le plus efficace pour l’amélioration des conditions de travail.
La notion de qualité de management, considérée sous l’angle de la qualité de vie au travail, a un sens précis : le management de qualité est un système de management dans lequel la hiérarchie, au-delà des marques d’appréciation et de reconnaissance du travail bien fait, va aider le salarié dans sa réalisation personnelle et soutenir son développement .
La France, selon la dernière enquête sur les conditions de travail d’Eurofound, est à la traîne dès que des facteurs liés à la confiance entrent en jeu. La culture managériale y reste encore très hiérarchique et descendante ne laissant pas beaucoup de place à l’autonomie au travail.
Les managers, souvent choisis pour leurs compétences techniques n’ont souvent pas été formés au management. Pourtant, un management de qualité ne s’improvise pas.
Avant de former, il conviendra de connaître les besoins des organisations concernant le rôle de l’ingénieur, du manager et du dirigeant en matière de qualité de vie au travail. L’Anact a donc auditionné 246 acteurs du monde de l’entreprise, de l’enseignement supérieur et de la formation. Le colloque d’ouverture du 9 octobre 2017 présentera le résultat et les analyses de ce travail d’enquête.
Un livre blanc sera également publié valorisant les initiatives de formation pour accompagner les manageurs et dirigeants sur le thème de la QVT (qualité de vie au travail).
Pour Convergence
Pascale Landriq